Domande Frequenti Numero Verde Ricaricabile

Informazioni utili sul numero verde

Quanto costa attivare un numero verde prepagato?

L’importo minimo delle ricariche è di 100€+iva. Per tutti i nuovi clienti è previsto un bonus di 12,12 euro di traffico iva inclusa. Il servizio non prevede costi aggiuntivi di ricarica, tutto l’importo potrà essere utilizzato per ricevere le chiamate sul numero verde.


Devo attivare una nuova linea telefonica per rispondere alle chiamate del numero verde?

No, per attivare un numero verde basta essere in possesso di una linea fissa o mobile funzionante. Le chiamate verranno trasferite sul numero esistente, il quale continuerà a ricevere ed effettuare anche le chiamate tradizionali.


Il numero verde ricaricabile ha un canone mensile?

Il numero verde ricaricabile è senza costi fissi, acquisti credito prepagato che sarà completamente disponibile per ricevere le chiamate.


Sono obbligato a eseguire le ricariche sul numero verde?

No, non hai obblighi di ricarica, il nostro servizio non è un abbonamento quindi puoi decidere liberamente se ricaricare o meno il tuo numero verde.


Il credito della ricarica è immediatamente disponibile?

Sì, nel caso di ricarica con carta di credito e conto Paypal. Puoi effettuare una ricarica anche con bonifico bancario, in questo caso occorre attendere i normali tempi di lavorazione della banca.


Posso visualizzare il registro chiamate ricevute sul numero verde?

Sì, dal il pannello di controllo è possibile controllare il dettaglio delle chiamate (durata, provenienza, ecc).


Cos’è il centralino virtuale?

Il centralino virtuale è un sistema telefonico avanzato in grado di smistare le chiamate. In pratica l’utente, grazie a una voce guida, è invitato a digitare un numero sulla tastiera del telefono per essere collegato con il reparto aziendale desiderato.


Mi avvertirete quando il credito del numero verde sta per terminare?

Sì, raggiunta la soglia di 30 euro riceverai una notifica e-mail per credito in esaurimento.